Kas eestlane on osav teenindaja? Või on kliendisuhtlus meile kõigile üks paras piin? Vaatleme eestlase telefoni-võimekust. Samal ajal aga testige ka ennast. Kuidas käituksite teie?
Testi ennast! Kuidas käituksid Sina?
Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.